SprachMeld logoSprachMeldReaaliaikainen viestinnän moderointi
Reaaliaikainen viestinnän moderointi

Tarkista jokainen viesti ennen kuin se tavoittaa ihmiset.

SprachMeld on API-palvelu tekstiviestinnän tarkistamiseen, moderointiin ja semanttiseen analysointiin ennen julkaisua tai toimitusta. Se yhdistää kielen tunnistuksen, ohjatut säännöt, sanakirjat ja semanttiset signaalit yhteen tarkistustasoon.

Suunniteltu chateille, yhteisöille, alustoille ja tuotteille, jotka tarvitsevat johdonmukaista valvontaa yli 200 kielellä.

01

Kielitietoinen arvostelu

Tunnista kieli ja reititä jokainen viesti oikeiden sääntöjen, sanakirjojen ja semanttisten tarkistusten avulla.

02

Päätös ennen toimitusta

Palauta selkeä tarkistustulos, ennen kuin viesti julkaistaan, lähetetään tai luovutetaan seuraavaan tuotevaiheeseen.

03

Yksi maltillinen kerros

Säilytä viestintäsäännöt, semanttiset signaalit ja moderointipäätökset yhdessä ohjatussa API-työnkulussa.

Mitä SprachMeld tarkistaa

Tarkistustaso yhdistää deterministiset säännöt semanttisiin signaaleihin, jotta tuote voi tehdä tietoisen päätöksen jokaisesta viestistä.

01

Kielen tunnistus

Tunnista viestin kieli ja vertaa sitä odotettuun viestintätilaan ennen lisäanalyysiä.

02

Omat sanakirjat ja säännöt

Käytä kontrolloituja sanaluetteloita, luokkia, poikkeuksia ja sääntöjoukkoja tunnistaaksesi tunnetut mallit ja käytäntökäynnistimet.

03

Semanttinen analyysi

Arvioi merkitystä, sävyä, aggressiota, myrkyllisyyttä ja haitallisia aikomuksia sen sijaan, että luottaisit vain yksittäisiin sanoihin.

04

Monikielinen käsittely

Käytä johdonmukaista tarkistuskulkua eri kielillä käännöstietoisen käsittelyn ja kielikohtaisen kontekstin avulla.

05

Reaaliaikainen API tulos

Saat jäsennellyn tuloksen, kuten hyväksytyn, varoituksen tai vaaditun moderoinnin, kun viesti on vielä toiminnassa.

06

Ihmisen maltillinen silmukka

Tallenna tarkistetut tapaukset ja jäsennellyt syyt, jotta moderaattorit voivat vahvistaa päätökset ja parantaa tulevaa analysointia.

Selkeä moderoinnin työnkulku

SprachMeld muuttaa saapuvan viestin tarkistustulokseksi, jota tuotteesi voi käyttää jatkuvasti.

01

Viesti lähetetään

Tuotteesi lähettää tekstin ja asiaankuuluvan viestintäkontekstin SprachMeldille.

02

Kieli ja säännöt tarkistetaan

Palvelu havaitsee kielen, käyttää määritettyjä sanakirjoja ja arvioi tunnetut sääntövastaavuudet.

03

Tarkoitus ja tarkoitus arvioidaan

Semanttiset signaalit lisäävät kontekstia sävyyn, aggressiivisuuteen, myrkyllisyyteen ja mahdolliseen haitalliseen tarkoitukseen.

04

Tuotteesi saa päätöksen

Taustajärjestelmäsi saa jäsennellyn tuloksen ja voi julkaista, pitää, eskaloida tai hylätä viestin.

Valmiina integraatioon

Yhdistä yksi moderointisopimus viestintäkulkuusi.

Aloita tarkastelun päätepisteestä ja yhdistä sitten moderointitapahtumat ja ihmisten palaute rakentamatta uudelleen jokaisen tuotteen viestintävirtaa.

Integrointi
Mitä SprachMeld ei ole

Selkeät rajat pitävät kohtuullisuuden ymmärrettävänä ja säilyttävät integroivan tuotteen vastuun.

Ei sisällöntuottajaEi korvaa inhimillistä maltillisuuttaEi lupaus täydellisestä semanttisesta varmuudestaEi korvaa tuotepolitiikkaaEi ole syytä paljastaa palvelinpuolen sääntöjä asiakkaassa
Viestinnän takana oleva arvostelukerros

SprachMeld ei korvaa tuotettasi tai moderointitiimiäsi. Se tekee kieli-, sääntö-, semanttiset ja tarkistussignaalit näkyväksi ennen viestintäpäätöksen tekemistä.

Signaalit, joista tulee yksi tarkistustulos

SprachMeld pitää syötteet jäljitettävinä ja antaa sitten järjestelmällesi yhden jäsennellyn tuloksen, jonka mukaan voit toimia.

Havaittu kieli

Lähetetyn viestin kieli ja viestintäkonteksti.

Sanakirja ja säännöt

Hallitut luokat, sanamuodot, poikkeukset ja käytäntökäynnistimet.

Semanttinen signaali

Merkitys, sävy, aggressio, myrkyllisyys ja aikomukset.

Moderaattorin päätös

Vahvistettu ihmisen arvio, joka voi selittää tai parantaa tulosta.

Suunniteltu tuotteille, jotka välittävät todellista keskustelua

SprachMeld sopii viestintätuotteisiin, joissa viestit on tarkistettava ennen kuin ne vaikuttavat käyttäjiin tai yhteisöihin.

Chat- ja viestituotteetVerkkoyhteisötAsiakastukikanavatMarkkinat ja alustatPelit ja sosiaaliset tuotteetTausta- ja luottamustiimit
SprachMeld

Tee jokaisesta viestintäpäätöksestä harkittu.

SprachMeld tarjoaa tuotteellesi yhden valvotun paikan kielen havaitsemiseen, sääntöihin perustuviin tarkistuksiin, semanttiseen analyysiin ja moderointipalautteeseen.

SprachMeld on analyysi- ja moderointiinfrastruktuurikerros. Lopullinen julkaisu, käyttäjäviestintä, oikeudellinen arviointi ja tuotepolitiikka ovat integroivan palvelun vastuulla.