SprachMeld logóSprachMeldValós idejű kommunikáció moderálása
Valós idejű kommunikáció moderálása

Tekintse át az összes üzenetet, mielőtt eljut az emberekhez.

A SprachMeld egy API-szolgáltatás a szöveges kommunikáció ellenőrzésére, moderálására és szemantikai elemzésére a közzététel vagy kézbesítés előtt. Egy áttekintési rétegben egyesíti a nyelvészlelést, a szabályozott szabályokat, a szótárakat és a szemantikai jeleket.

Csevegésekhez, közösségekhez, platformokhoz és termékekhez készült, amelyek következetes moderálást igényelnek több mint 200 nyelven.

01

Nyelvtudatos áttekintés

Határozza meg a nyelvet, és irányítsa át az egyes üzeneteket a megfelelő szabályokon, szótárokon és szemantikai ellenőrzéseken keresztül.

02

Döntés a szállítás előtt

Az üzenet közzététele, elküldése vagy a következő terméklépéshez való átadása előtt egyértelmű ellenőrzési eredményt küldjön vissza.

03

Egy moderációs réteg

Tartsa a kommunikációs szabályokat, szemantikai jeleket és moderációs döntéseket egyetlen ellenőrzött API-munkafolyamatban.

Mit ellenőriz a SprachMeld

Az áttekintési réteg a determinisztikus szabályokat szemantikai jelekkel kombinálja, így a termék minden üzenetről megfontolt döntést tud hozni.

01

Nyelvfelismerés

Azonosítsa az üzenet nyelvét, és hasonlítsa össze a várható kommunikációs térrel a további elemzés előtt.

02

Saját szótárak és szabályok

Használjon ellenőrzött szólistákat, kategóriákat, kivételeket és szabálykészleteket az ismert minták és házirend-indítók elkapásához.

03

Szemantikai elemzés

Értékelje a jelentést, a hangnemet, az agressziót, a mérgezést és a káros szándékot, ahelyett, hogy csak elszigetelt szavakra hagyatkozna.

04

Többnyelvű feldolgozás

Alkalmazzon következetes áttekintési folyamatot a nyelvek között fordítás-tudatos feldolgozás és nyelvspecifikus kontextus segítségével.

05

Valós idejű API-eredmény

Strukturált eredményt kaphat, például jóváhagyást, figyelmeztetést vagy moderálást, amíg az üzenet még használható.

06

Emberi moderációs hurok

Rögzítse a felülvizsgált eseteket és a strukturált indokokat, hogy a moderátorok megerősíthessék döntéseiket és javíthassák a jövőbeli elemzést.

Világos moderálási munkafolyamat

A SprachMeld a bejövő üzeneteket felülvizsgálati eredményké alakítja, amelyet a terméke következetesen használhat.

01

Üzenet elküldve

Az Ön terméke elküldi a szöveget és a megfelelő kommunikációs kontextust a SprachMeldnek.

02

A nyelvet és a szabályokat ellenőrizzük

A szolgáltatás észleli a nyelvet, alkalmazza a konfigurált szótárakat, és kiértékeli az ismert szabályegyezéseket.

03

Felmérik a jelentést és a szándékot

A szemantikus jelek kontextust adnak a hangszínről, az agresszióról, a toxicitásról és az esetleges káros szándékról.

04

Terméke döntést kap

A háttérrendszer strukturált eredményt kap, és közzéteheti, visszatarthatja, továbbítja vagy elutasíthatja az üzenetet.

Készen áll az integrációra

Csatlakoztasson egy moderációs szerződést a kommunikációs folyamatához.

Kezdje a felülvizsgálati végponttal, majd kapcsolja össze a moderációs eseményeket és az emberi visszajelzéseket anélkül, hogy minden termékben újjá kellene építenie a kommunikációs folyamatot.

Integráció
Mi nem a SprachMeld

A világos határok érthetővé teszik a mértéktartást, és megőrzik az integráló termék felelősségét.

Nem tartalomgenerátorNem helyettesíti az emberi mértéktartástNem a tökéletes szemantikai bizonyosság ígéreteNem helyettesíti a termékpolitikátNem ok arra, hogy kiszolgálóoldali szabályokat tegyen közzé egy kliensben
A kommunikáció mögötti felülvizsgálati réteg

A SprachMeld nem helyettesíti az Ön termékét vagy moderátorcsapatát. A kommunikációs döntés meghozatala előtt láthatóvá teszi a nyelvi, szabály-, szemantikai és felülvizsgálati jeleket.

Jelek, amelyek egyetlen felülvizsgálati eredményt kapnak

A SprachMeld nyomon követhetően tartja a bemeneteket, majd egy strukturált eredményt ad a rendszernek, amely alapján cselekedni kell.

Észlelt nyelv

A beküldött üzenethez azonosított nyelv és kommunikációs kontextus.

Szótár és szabályok

Ellenőrzött kategóriák, szóalakok, kivételek és házirend-indítók.

Szemantikus jel

Jelentés, hangnem, agresszió, toxicitás és szándék indikátorok.

Moderátori döntés

Megerősített emberi vélemény, amely megmagyarázhatja vagy javíthatja az eredményt.

Olyan termékekhez készült, amelyek valódi beszélgetéseket folytatnak

A SprachMeld olyan kommunikációs termékekhez illeszkedik, ahol az üzeneteket felül kell vizsgálni, mielőtt azok hatással vannak a felhasználókra vagy közösségekre.

Chat és üzenetküldő termékekOnline közösségekÜgyfélszolgálati csatornákPiacterek és platformokJátékok és közösségi termékekBackend és megbízható csapatok
SprachMeld

Minden kommunikációs döntés megfontolt legyen.

A SprachMeld egyetlen ellenőrzött helyet biztosít termékének a nyelvészleléshez, a szabályalapú ellenőrzésekhez, a szemantikai elemzéshez és a moderálási visszajelzéshez.

A SprachMeld egy elemzési és moderálási infrastruktúra réteg. A végső közzététel, a felhasználói kommunikáció, a jogi értékelés és a termékpolitika továbbra is az integráló szolgáltatás felelőssége marad.