Logo SprachMeldSprachMeldModerasi komunikasi waktu nyata
Moderasi komunikasi waktu nyata

Tinjau setiap pesan sebelum sampai ke orang-orang.

SprachMeld adalah layanan API untuk memeriksa, memoderasi, dan menganalisis komunikasi teks secara semantik sebelum dipublikasikan atau dikirimkan. Ini menggabungkan deteksi bahasa, aturan terkontrol, kamus, dan sinyal semantik dalam satu lapisan ulasan.

Dibuat untuk chat, komunitas, platform, dan produk yang memerlukan moderasi konsisten dalam 200+ bahasa.

01

Ulasan sadar bahasa

Deteksi bahasa dan arahkan setiap pesan melalui aturan, kamus, dan pemeriksaan semantik yang tepat.

02

Keputusan sebelum pengiriman

Kembalikan hasil ulasan yang jelas sebelum pesan dipublikasikan, dikirim, atau diserahkan ke langkah produk berikutnya.

03

Satu lapisan moderasi

Pertahankan aturan komunikasi, sinyal semantik, dan keputusan moderasi dalam satu alur kerja API yang terkontrol.

Apa yang diperiksa SprachMeld

Lapisan peninjauan menggabungkan aturan deterministik dengan sinyal semantik sehingga produk dapat membuat keputusan yang disengaja tentang setiap pesan.

01

Deteksi bahasa

Identifikasi bahasa pesan dan bandingkan dengan ruang komunikasi yang diharapkan sebelum analisis lebih lanjut.

02

Kamus dan aturan sendiri

Gunakan daftar kata, kategori, pengecualian, dan rangkaian aturan yang dikontrol untuk mengetahui pola dan pemicu kebijakan yang diketahui.

03

Analisis semantik

Evaluasi makna, nada, agresi, toksisitas, dan niat berbahaya daripada hanya mengandalkan kata-kata saja.

04

Pemrosesan multibahasa

Terapkan alur peninjauan yang konsisten di seluruh bahasa dengan pemrosesan yang peka terhadap terjemahan dan konteks bahasa tertentu.

05

Hasil API waktu nyata

Menerima hasil terstruktur seperti persetujuan, peringatan, atau moderasi diperlukan saat pesan masih dapat ditindaklanjuti.

06

Lingkaran moderasi manusia

Catat kasus yang ditinjau dan alasan terstruktur sehingga moderator dapat mengonfirmasi keputusan dan meningkatkan analisis di masa mendatang.

Alur kerja moderasi yang jelas

SprachMeld mengubah pesan masuk menjadi hasil review yang dapat digunakan produk Anda secara konsisten.

01

Sebuah pesan dikirimkan

Produk Anda mengirimkan teks dan konteks komunikasi yang relevan ke SprachMeld.

02

Bahasa dan aturan diperiksa

Layanan ini mendeteksi bahasa, menerapkan kamus yang dikonfigurasi, dan mengevaluasi kecocokan aturan yang diketahui.

03

Makna dan maksud dinilai

Sinyal semantik menambahkan konteks tentang nada, agresi, toksisitas, dan kemungkinan niat berbahaya.

04

Produk Anda menerima keputusan

Backend Anda menerima hasil terstruktur dan dapat memublikasikan, menahan, mengeskalasi, atau menolak pesan.

Siap untuk integrasi

Hubungkan satu kontrak moderasi ke alur komunikasi Anda.

Mulailah dengan titik akhir peninjauan, lalu hubungkan peristiwa moderasi dan masukan manusia tanpa membangun kembali alur komunikasi di setiap produk.

Integrasi
Apa yang bukan SprachMeld

Batasan yang jelas membuat moderasi dapat dimengerti dan menjaga tanggung jawab integrasi produk.

Bukan pembuat kontenBukan pengganti moderasi manusiaBukan janji kepastian semantik yang sempurnaBukan pengganti kebijakan produkBukan alasan untuk mengekspos aturan sisi server di klien
Lapisan peninjauan di belakang komunikasi

SprachMeld tidak menggantikan produk atau tim moderasi Anda. Itu membuat sinyal bahasa, aturan, semantik, dan ulasan terlihat sebelum keputusan komunikasi dibuat.

Sinyal itu menjadi salah satu hasil review

SprachMeld menjaga agar masukan tetap dapat dilacak, lalu memberi sistem Anda satu hasil terstruktur untuk ditindaklanjuti.

Bahasa yang terdeteksi

Konteks bahasa dan komunikasi yang diidentifikasi untuk pesan yang dikirimkan.

Kamus dan aturan

Kategori terkontrol, bentuk kata, pengecualian, dan pemicu kebijakan.

Sinyal semantik

Indikator makna, nada, agresi, toksisitas, dan niat.

Keputusan moderator

Tinjauan manusia terkonfirmasi yang dapat menjelaskan atau meningkatkan hasil.

Dibuat untuk produk yang menghadirkan percakapan nyata

SprachMeld cocok dengan produk komunikasi di mana pesan perlu ditinjau sebelum mempengaruhi pengguna atau komunitas.

Produk obrolan dan perpesananKomunitas daringSaluran dukungan pelangganPasar dan platformGame dan produk sosialTim backend dan kepercayaan
SprachMeld

Buatlah setiap keputusan komunikasi dengan sengaja.

SprachMeld memberi produk Anda satu tempat terkontrol untuk deteksi bahasa, pemeriksaan berbasis aturan, analisis semantik, dan umpan balik moderasi.

SprachMeld adalah lapisan infrastruktur analisis dan moderasi. Publikasi akhir, komunikasi pengguna, penilaian hukum, dan kebijakan produk tetap menjadi tanggung jawab layanan integrasi.