言語を意識したレビュー
言語を検出し、適切なルール、辞書、セマンティック チェックを通じて各メッセージをルーティングします。
リアルタイム通信モデレーション
メッセージが人々に届く前に、すべてのメッセージを確認してください。
SprachMeld は、公開または配信前にテキスト通信をチェック、モデレート、および意味論的に分析するための API サービスです。言語検出、制御されたルール、辞書、セマンティック信号を 1 つのレビュー層に組み合わせます。
200 以上の言語にわたって一貫したモデレーションが必要なチャット、コミュニティ、プラットフォーム、製品向けに構築されています。
納車前の決断
メッセージが公開、送信、または次の製品ステップに渡される前に、明確なレビュー結果を返します。
1 つのモデレーション層
通信ルール、セマンティックシグナル、モデレーションの決定を 1 つの制御された API ワークフローにまとめます。
SprachMeld がチェックする内容
レビュー層は決定論的なルールと意味論的な信号を組み合わせて、製品がすべてのメッセージについて意図的な決定を下せるようにします。
言語検出
メッセージの言語を特定し、さらに分析する前に、それを予想されるコミュニケーション スペースと比較します。
独自の辞書とルール
管理された単語リスト、カテゴリ、例外、およびルール セットを使用して、既知のパターンとポリシー トリガーを捕捉します。
意味解析
単独の単語だけに依存するのではなく、意味、トーン、攻撃性、毒性、有害な意図を評価します。
多言語処理
翻訳を意識した処理と言語固有のコンテキストを使用して、言語間で一貫したレビュー フローを適用します。
リアルタイムAPI結果
メッセージがまだアクション可能である間に、承認、警告、または必要なモデレーションなどの構造化された結果を受け取ります。
人間によるモデレーションループ
レビューされたケースと構造化された理由を記録して、モデレーターが決定を確認し、今後の分析を改善できるようにします。
明確なモデレーションワークフロー01 02 03 04
SprachMeld は、受信メッセージを製品で一貫して使用できるレビュー結果に変換します。
メッセージが送信されました
製品はテキストと関連する通信コンテキストを SprachMeld に送信します。
言語とルールがチェックされます
このサービスは言語を検出し、構成された辞書を適用し、既知のルールの一致を評価します。
意味と意図が評価される
セマンティック信号は、口調、攻撃性、毒性、および潜在的な有害な意図に関するコンテキストを追加します。
あなたの製品が決定を受け取りました
バックエンドは構造化された結果を受け取り、メッセージを公開、保留、エスカレーション、または拒否できます。
SprachMeld ではないもの
明確な境界により、節度が理解しやすくなり、統合製品の責任が維持されます。
コンテンツジェネレータではありません人間の節度に代わるものではありません完全な意味的確実性を約束するものではありません製品ポリシーに代わるものではありませんサーバー側のルールをクライアントに公開する理由にはならない
コミュニケーションの背後にあるレビュー層
SprachMeld は、製品やモデレーション チームに代わるものではありません。コミュニケーションに関する決定が下される前に、言語、ルール、セマンティック、およびレビューのシグナルを可視化します。
1つのレビュー結果となるシグナル
SprachMeld は入力を追跡可能に保ち、システムに作用する 1 つの構造化された結果を提供します。
検出された言語
送信されたメッセージに対して識別された言語とコミュニケーション コンテキスト。
辞書とルール
制御されたカテゴリ、語形、例外、およびポリシーのトリガー。
セマンティックシグナル
意味、トーン、攻撃性、毒性、および意図の指標。
モデレータの決定
結果を説明または改善できる、確認済みの人によるレビュー。
実際の会話を実現する製品向けに構築
SprachMeld は、メッセージがユーザーやコミュニティに影響を与える前にレビューする必要があるコミュニケーション製品に適しています。
チャットおよびメッセージング製品オンラインコミュニティカスタマーサポートチャネルマーケットプレイスとプラットフォームゲームとソーシャル製品バックエンドおよび信頼チーム
コミュニケーション上のあらゆる決定を慎重に行ってください。
SprachMeld は、言語検出、ルールベースのチェック、セマンティック分析、およびモデレーション フィードバックのための 1 つの制御された場所を製品に提供します。
SprachMeld は、分析およびモデレーションのインフラストラクチャ層です。最終的な公開、ユーザーとのコミュニケーション、法的評価、および製品ポリシーは、引き続き統合サービスの責任となります。