Recenzja uwzględniająca język
Wykryj język i kieruj każdą wiadomość przez odpowiednie reguły, słowniki i kontrole semantyczne.
Moderowanie komunikacji w czasie rzeczywistym
Przejrzyj każdą wiadomość, zanim dotrze do ludzi.
SprachMeld to usługa API służąca do sprawdzania, moderowania i analizy semantycznej komunikacji tekstowej przed publikacją lub dostarczeniem. Łączy w sobie wykrywanie języka, kontrolowane reguły, słowniki i sygnały semantyczne w jednej warstwie przeglądu.
Stworzony dla czatów, społeczności, platform i produktów, które wymagają spójnej moderacji w ponad 200 językach.
Decyzja przed dostawą
Wyświetl jasny wynik recenzji, zanim wiadomość zostanie opublikowana, wysłana lub przekazana do następnego etapu produktu.
Jedna warstwa moderacyjna
Przechowuj reguły komunikacji, sygnały semantyczne i decyzje dotyczące moderacji w jednym kontrolowanym przepływie pracy API.
Co sprawdza SprachMeld
Warstwa recenzji łączy reguły deterministyczne z sygnałami semantycznymi, dzięki czemu produkt może podjąć przemyślaną decyzję dotyczącą każdego komunikatu.
Wykrywanie języka
Przed dalszą analizą zidentyfikuj język komunikatu i porównaj go z oczekiwaną przestrzenią komunikacyjną.
Własne słowniki i zasady
Użyj kontrolowanych list słów, kategorii, wyjątków i zestawów reguł, aby wychwycić znane wzorce i wyzwalacze zasad.
Analiza semantyczna
Oceń znaczenie, ton, agresję, toksyczność i szkodliwe zamiary, zamiast polegać tylko na pojedynczych słowach.
Przetwarzanie wielojęzyczne
Zastosuj spójny przepływ recenzji w różnych językach z przetwarzaniem uwzględniającym tłumaczenie i kontekstem specyficznym dla języka.
Wynik API w czasie rzeczywistym
Otrzymuj ustrukturyzowany wynik, taki jak zatwierdzenie, ostrzeżenie lub wymagana moderacja, dopóki wiadomość jest nadal możliwa do podjęcia.
Pętla moderacji ludzi
Rejestruj sprawdzone przypadki i ustrukturyzowane powody, aby moderatorzy mogli potwierdzać decyzje i ulepszać przyszłe analizy.
Przejrzysty przepływ pracy moderacyjnej01 02 03 04
SprachMeld zamienia przychodzącą wiadomość w wynik recenzji, z którego może stale korzystać Twój produkt.
Wiadomość została przesłana
Twój produkt wysyła tekst i odpowiedni kontekst komunikacyjny do SprachMeld.
Sprawdzany jest język i zasady
Usługa wykrywa język, stosuje skonfigurowane słowniki i ocenia znane dopasowania reguł.
Ocenia się znaczenie i intencję
Sygnały semantyczne dodają kontekst dotyczący tonu, agresji, toksyczności i możliwych szkodliwych zamiarów.
Twój produkt otrzymuje decyzję
Twój backend otrzymuje ustrukturyzowany wynik i może opublikować, wstrzymać, eskalować lub odrzucić wiadomość.
Czym SprachMeld nie jest
Jasne granice sprawiają, że umiarkowanie jest zrozumiałe i zachowują odpowiedzialność integrującego produktu.
Nie generator treściNie zastąpi ludzkiego umiaruNie jest to obietnica doskonałej pewności semantycznejNie zastępuje polityki dotyczącej produktuNie jest to powód do ujawniania reguł po stronie serwera w kliencie
Warstwa przeglądu stojąca za komunikacją
SprachMeld nie zastępuje Twojego produktu ani zespołu moderacyjnego. Sprawia, że sygnały językowe, regułowe, semantyczne i przeglądowe stają się widoczne przed podjęciem decyzji komunikacyjnej.
Sygnały, które stają się jednym wynikiem przeglądu
SprachMeld zapewnia identyfikowalność danych wejściowych, a następnie zapewnia systemowi jeden ustrukturyzowany wynik, na którym można działać.
Wykryty język
Język i kontekst komunikacyjny zidentyfikowany dla przesłanej wiadomości.
Słownik i zasady
Kontrolowane kategorie, formy słów, wyjątki i wyzwalacze zasad.
Sygnał semantyczny
Znaczenie, ton, agresja, toksyczność i wskaźniki intencji.
Decyzja moderatora
Potwierdzony przegląd ręczny, który może wyjaśnić lub poprawić wynik.
Stworzony dla produktów, które prowadzą prawdziwe rozmowy
SprachMeld pasuje do produktów komunikacyjnych, w których należy sprawdzić wiadomości, zanim wpłyną one na użytkowników lub społeczności.
Produkty do czatowania i przesyłania wiadomościSpołeczności internetoweKanały obsługi klientaRynki i platformyGry i produkty społecznościoweZespoły zaplecza i zaufania
Podejmuj każdą decyzję dotyczącą komunikacji przemyślaną.
SprachMeld zapewnia Twojemu produktowi jedno kontrolowane miejsce do wykrywania języka, kontroli opartych na regułach, analizy semantycznej i informacji zwrotnych dotyczących moderacji.
SprachMeld to warstwa infrastruktury do analizy i moderacji. Publikacja końcowa, komunikacja z użytkownikiem, ocena prawna i polityka dotycząca produktu pozostają w gestii usługi integrującej.