Logotipo da SprachMeldSprachMeldModeração de comunicação em tempo real
Moderação de comunicação em tempo real

Revise cada mensagem antes que ela chegue às pessoas.

SprachMeld é um serviço API para verificar, moderar e analisar semanticamente a comunicação de texto antes da publicação ou entrega. Combina detecção de idioma, regras controladas, dicionários e sinais semânticos em uma camada de revisão.

Criado para bate-papos, comunidades, plataformas e produtos que precisam de moderação consistente em mais de 200 idiomas.

01

Revisão com reconhecimento de idioma

Detecte o idioma e encaminhe cada mensagem por meio de regras, dicionários e verificações semânticas corretas.

02

Uma decisão antes da entrega

Retorne um resultado de revisão claro antes que uma mensagem seja publicada, enviada ou entregue à próxima etapa do produto.

03

Uma camada de moderação

Mantenha regras de comunicação, sinais semânticos e decisões de moderação em um fluxo de trabalho de API controlado.

O que o SprachMeld verifica

A camada de revisão combina regras determinísticas com sinais semânticos para que um produto possa tomar uma decisão deliberada sobre cada mensagem.

01

Detecção de idioma

Identifique o idioma de uma mensagem e compare-o com o espaço de comunicação esperado antes de uma análise mais aprofundada.

02

Dicionários e regras próprios

Use listas controladas de palavras, categorias, exceções e conjuntos de regras para capturar padrões conhecidos e gatilhos de políticas.

03

Análise semântica

Avalie o significado, o tom, a agressão, a toxicidade e a intenção prejudicial, em vez de confiar apenas em palavras isoladas.

04

Processamento multilíngue

Aplique um fluxo de revisão consistente em vários idiomas com processamento com reconhecimento de tradução e contexto específico do idioma.

05

Resultado da API em tempo real

Receba um resultado estruturado, como aprovação, aviso ou moderação necessária enquanto a mensagem ainda é acionável.

06

Ciclo de moderação humana

Registre casos revisados e motivos estruturados para que os moderadores possam confirmar decisões e melhorar análises futuras.

Um fluxo de trabalho de moderação claro

SprachMeld transforma uma mensagem recebida em um resultado de revisão que seu produto pode usar de forma consistente.

01

Uma mensagem é enviada

Seu produto envia o texto e o contexto de comunicação relevante para SprachMeld.

02

O idioma e as regras são verificados

O serviço detecta o idioma, aplica os dicionários configurados e avalia as correspondências de regras conhecidas.

03

Significado e intenção são avaliados

Os sinais semânticos acrescentam contexto sobre tom, agressão, toxicidade e possíveis intenções prejudiciais.

04

Seu produto recebe uma decisão

Seu back-end recebe um resultado estruturado e pode publicar, reter, escalar ou rejeitar a mensagem.

Pronto para integração

Conecte um contrato de moderação ao seu fluxo de comunicação.

Comece com o endpoint de revisão e, em seguida, conecte eventos de moderação e feedback humano sem reconstruir o fluxo de comunicação em cada produto.

Integração
O que SprachMeld não é

Limites claros mantêm a moderação compreensível e preservam a responsabilidade do produto integrador.

Não é um gerador de conteúdoNão é um substituto para a moderação humanaNão é uma promessa de certeza semântica perfeitaNão é um substituto para a política do produtoNão é motivo para expor regras do lado do servidor em um cliente
A camada de revisão por trás da comunicação

SprachMeld não substitui seu produto ou sua equipe de moderação. Torna visíveis os sinais de linguagem, regras, semântica e revisão antes que uma decisão de comunicação seja tomada.

Sinais que se tornam um resultado de revisão

SprachMeld mantém as entradas rastreáveis e fornece ao seu sistema um resultado estruturado para agir.

Idioma detectado

O idioma e o contexto de comunicação identificados para a mensagem enviada.

Dicionário e regras

Categorias controladas, formas de palavras, exceções e gatilhos de política.

Sinal semântico

Indicadores de significado, tom, agressão, toxicidade e intenção.

Decisão do moderador

Uma revisão humana confirmada que pode explicar ou melhorar o resultado.

Criado para produtos que transmitem conversas reais

SprachMeld se adapta a produtos de comunicação onde as mensagens precisam ser revisadas antes que afetem usuários ou comunidades.

Produtos de bate-papo e mensagensComunidades on-lineCanais de suporte ao clienteMercados e plataformasJogos e produtos sociaisEquipes de back-end e confiança
SprachMeld

Torne cada decisão de comunicação deliberada.

SprachMeld oferece ao seu produto um local controlado para detecção de idioma, verificações baseadas em regras, análise semântica e feedback de moderação.

SprachMeld é uma camada de infraestrutura de análise e moderação. A publicação final, a comunicação ao usuário, a avaliação jurídica e a política do produto continuam sendo de responsabilidade do serviço integrador.