Logo SprachMeldSprachMeldModerarea comunicării în timp real
Moderarea comunicării în timp real

Examinați fiecare mesaj înainte ca acesta să ajungă la oameni.

SprachMeld este un serviciu API pentru verificarea, moderarea și analiza semantică a comunicării text înainte de publicare sau livrare. Combină detectarea limbii, reguli controlate, dicționare și semnale semantice într-un singur strat de revizuire.

Creat pentru chat-uri, comunități, platforme și produse care necesită moderare consecventă în peste 200 de limbi.

01

Revizuirea conștientă de limbă

Detectează limba și direcționează fiecare mesaj prin regulile, dicționarele și verificările semantice potrivite.

02

O decizie înainte de livrare

Întoarceți un rezultat clar al analizei înainte ca un mesaj să fie publicat, trimis sau transmis la următoarea etapă a produsului.

03

Un strat de moderare

Păstrați regulile de comunicare, semnalele semantice și deciziile de moderare într-un singur flux de lucru API controlat.

Ce verifică SprachMeld

Stratul de revizuire combină reguli deterministe cu semnale semantice, astfel încât un produs să poată lua o decizie deliberată cu privire la fiecare mesaj.

01

Detectarea limbii

Identificați limba unui mesaj și comparați-l cu spațiul de comunicare așteptat înainte de analiza ulterioară.

02

Dicționare și reguli proprii

Utilizați liste de cuvinte controlate, categorii, excepții și seturi de reguli pentru a identifica modele cunoscute și declanșatoare de politici.

03

Analiza semantică

Evaluează sensul, tonul, agresivitatea, toxicitatea și intenția dăunătoare în loc să te bazezi doar pe cuvinte izolate.

04

Prelucrare multilingvă

Aplicați un flux de revizuire consecvent în diferite limbi, cu procesare conștientă de traducere și context specific limbii.

05

Rezultat API în timp real

Primiți un rezultat structurat, cum ar fi aprobat, avertisment sau moderare necesară în timp ce mesajul este încă aplicabil.

06

Bucla de moderare umană

Înregistrați cazurile revizuite și motivele structurate, astfel încât moderatorii să poată confirma deciziile și să îmbunătățească analiza viitoare.

Un flux de lucru de moderare clar

SprachMeld transformă un mesaj primit într-un rezultat al recenziei pe care produsul dumneavoastră îl poate folosi în mod constant.

01

Se trimite un mesaj

Produsul dvs. trimite textul și contextul de comunicare relevant către SprachMeld.

02

Se verifică limba și regulile

Serviciul detectează limba, aplică dicționarele configurate și evaluează potrivirile de reguli cunoscute.

03

Se evaluează semnificația și intenția

Semnalele semantice adaugă context despre ton, agresivitate, toxicitate și posibile intenții dăunătoare.

04

Produsul dumneavoastră primește o decizie

Backend-ul dvs. primește un rezultat structurat și poate publica, reține, escalada sau respinge mesajul.

Gata de integrare

Conectați un contract de moderare la fluxul dvs. de comunicare.

Începeți cu punctul final de revizuire, apoi conectați evenimentele de moderare și feedbackul uman fără a reconstrui fluxul de comunicare în fiecare produs.

Integrarea
Ce nu este SprachMeld

Limitele clare mențin moderația de înțeles și păstrează responsabilitatea produsului care se integrează.

Nu un generator de conținutNu este un înlocuitor pentru moderația umanăNu o promisiune a unei certitudini semantice perfecteNu este un substitut pentru politica de produsNu este un motiv pentru a expune regulile serverului într-un client
Stratul de revizuire din spatele comunicării

SprachMeld nu înlocuiește produsul sau echipa de moderare. Face vizibile semnalele de limbaj, reguli, semantice și de revizuire înainte de a lua o decizie de comunicare.

Semnale care devin un rezultat al revizuirii

SprachMeld păstrează intrările urmăribile, apoi oferă sistemului dumneavoastră un rezultat structurat asupra căruia să acţioneze.

Limba detectată

Limba și contextul de comunicare identificate pentru mesajul trimis.

Dicționar și reguli

Categorii controlate, forme de cuvinte, excepții și declanșatoare de politici.

Semnal semantic

Indicatori de semnificație, ton, agresivitate, toxicitate și intenție.

Decizia moderatorului

O revizuire umană confirmată care poate explica sau îmbunătăți rezultatul.

Creat pentru produse care poartă conversații reale

SprachMeld se potrivește produselor de comunicare în care mesajele trebuie revizuite înainte de a afecta utilizatorii sau comunitățile.

Produse de chat și mesagerieComunități onlineCanale de asistență pentru cliențiPiețe și platformeJocuri și produse socialeBackend și echipe de încredere
SprachMeld

Luați fiecare decizie de comunicare deliberată.

SprachMeld oferă produsului dumneavoastră un loc controlat pentru detectarea limbii, verificări bazate pe reguli, analiză semantică și feedback de moderare.

SprachMeld este un strat de infrastructură de analiză și moderare. Publicarea finală, comunicarea cu utilizatorul, evaluarea juridică și politica de produs rămân responsabilitatea serviciului de integrare.