„SprachMeld“ logotipasSprachMeldRealaus laiko komunikacijos moderavimas
Realaus laiko komunikacijos moderavimas

Peržiūrėkite kiekvieną pranešimą, kol jis pasiekia žmones.

„SprachMeld“ yra API paslauga, skirta tikrinti, moderuoti ir semantiškai analizuoti teksto komunikaciją prieš paskelbimą ar pristatymą. Jis sujungia kalbos aptikimą, valdomas taisykles, žodynus ir semantinius signalus viename peržiūros lygmenyje.

Sukurta pokalbiams, bendruomenėms, platformoms ir produktams, kuriuos reikia nuosekliai prižiūrėti daugiau nei 200 kalbų.

01

Kalbą žinanti apžvalga

Nustatykite kalbą ir nukreipkite kiekvieną pranešimą per tinkamas taisykles, žodynus ir semantinius patikrinimus.

02

Sprendimas prieš pristatymą

Pateikite aiškų peržiūros rezultatą prieš paskelbiant, siunčiant arba perduodant kitą produkto veiksmą.

03

Vienas moderavimo sluoksnis

Laikykite komunikacijos taisykles, semantinius signalus ir moderavimo sprendimus vienoje kontroliuojamoje API darbo eigoje.

Ką SprachMeld tikrina

Peržiūros sluoksnis sujungia deterministines taisykles su semantiniais signalais, todėl produktas gali priimti apgalvotą sprendimą dėl kiekvieno pranešimo.

01

Kalbos aptikimas

Prieš tolesnę analizę nustatykite pranešimo kalbą ir palyginkite ją su numatoma komunikacijos erdve.

02

Savo žodynus ir taisykles

Naudokite valdomus žodžių sąrašus, kategorijas, išimtis ir taisyklių rinkinius, kad gautumėte žinomus šablonus ir politikos aktyviklius.

03

Semantinė analizė

Įvertinkite prasmę, toną, agresiją, toksiškumą ir žalingus ketinimus, o ne pasikliaukite tik pavieniais žodžiais.

04

Daugiakalbis apdorojimas

Taikykite nuoseklų peržiūros srautą skirtingose ​​kalbose, tvarkydami vertimą ir konkrečios kalbos kontekstą.

05

Realaus laiko API rezultatas

Gaukite struktūrizuotą rezultatą, pvz., patvirtintą, įspėjimą arba reikalingą moderavimą, kol pranešimas vis dar galioja.

06

Žmogaus moderavimo kilpa

Įrašykite peržiūrėtus atvejus ir struktūrizuotas priežastis, kad moderatoriai galėtų patvirtinti sprendimus ir patobulinti būsimą analizę.

Aiški moderavimo darbo eiga

„SprachMeld“ paverčia gaunamą pranešimą peržiūros rezultatu, kurį jūsų produktas gali naudoti nuolat.

01

Pateikiamas pranešimas

Jūsų gaminys siunčia tekstą ir atitinkamą komunikacijos kontekstą „SprachMeld“.

02

Patikrinta kalba ir taisyklės

Paslauga aptinka kalbą, taiko sukonfigūruotus žodynus ir įvertina žinomas taisyklių atitiktis.

03

Vertinama prasmė ir ketinimas

Semantiniai signalai papildo kontekstą apie toną, agresiją, toksiškumą ir galimus žalingus ketinimus.

04

Jūsų produktas gauna sprendimą

Jūsų užpakalinė programa gauna struktūrizuotą rezultatą ir gali paskelbti, sulaikyti, eskaluoti arba atmesti pranešimą.

Paruošta integracijai

Prijunkite vieną moderavimo sutartį prie savo komunikacijos srauto.

Pradėkite nuo peržiūros galutinio taško, tada susiekite moderavimo įvykius ir žmonių atsiliepimus, neatkurdami kiekvieno produkto komunikacijos srauto.

Integracija
Kas nėra SprachMeld

Aiškios ribos leidžia suprasti saiką ir išsaugo integruojamo produkto atsakomybę.

Ne turinio generatoriusNe pakaitalas žmogiškam nuosaikumuiNe tobulo semantinio tikrumo pažadasNe pakaitalas produkto politikosNe priežastis atskleisti kliento serverio taisykles
Komunikacijos apžvalgos sluoksnis

SprachMeld nepakeičia jūsų produkto ar moderavimo komandos. Tai leidžia matyti kalbos, taisyklės, semantinius ir peržiūros signalus prieš priimant komunikacijos sprendimą.

Signalai, kurie tampa vienu peržiūros rezultatu

„SprachMeld“ leidžia atsekti įvestis, tada sistemai pateikia vieną struktūrinį rezultatą, pagal kurį reikia veikti.

Aptikta kalba

Pateikto pranešimo kalba ir komunikacijos kontekstas.

Žodynas ir taisyklės

Valdomos kategorijos, žodžių formos, išimtys ir politikos aktyvikliai.

Semantinis signalas

Reikšmės, tono, agresijos, toksiškumo ir ketinimo rodikliai.

Moderatoriaus sprendimas

Patvirtinta žmogaus apžvalga, galinti paaiškinti arba pagerinti rezultatą.

Sukurta produktams, kuriuose vyksta tikri pokalbiai

„SprachMeld“ tinka komunikacijos produktams, kuriuose pranešimai turi būti peržiūrėti, kol jie nepaveiks naudotojų ar bendruomenių.

Pokalbių ir pranešimų produktaiInternetinės bendruomenėsKlientų palaikymo kanalaiPrekyvietės ir platformosŽaidimai ir socialiniai produktaiBackend ir pasitikėjimo komandos
SprachMeld

Kiekvieną bendravimo sprendimą priimkite apgalvotai.

„SprachMeld“ suteikia jūsų produktui vieną kontroliuojamą vietą kalbos aptikimui, taisyklėmis pagrįstoms patikroms, semantinei analizei ir moderavimo atsiliepimams.

SprachMeld yra analizės ir moderavimo infrastruktūros sluoksnis. Už galutinį paskelbimą, bendravimą su vartotoju, teisinį įvertinimą ir produkto politiką atsako integravimo paslauga.