„SprachMeld“ logotipasSprachMeldRealaus laiko komunikacijos moderavimas
Moderavimo vadovas

Kaip „SprachMeld“ apžvelgia daugiakalbį bendravimą

„SprachMeld“ atskiria gaunamus pranešimus nuo moderavimo sprendimo, kurio reikia jūsų produktui prieš juos paskelbiant ar siunčiant.

01

Kodėl svarbus peržiūros sluoksnis

Paprastam žodžių filtrui žinutė gali atrodyti nekenksminga, o jos reikšmė, tonas ar kontekstas kelia realią moderavimo riziką. Taisyklių derinimas su semantine analize suteikia produktui labiau apgalvotą signalą.

02

Rekomenduojamas srautas

Siųskite pranešimą ir kontekstą į „SprachMeld“, gaukite struktūrinį rezultatą ir leiskite pagrindinei sistemai nuspręsti, ar jį paskelbti, sulaikyti, išplėsti ar atmesti.

03

Laikykite slaptas taisykles serveryje

Žodynai, taisyklių konfigūracija, teikėjo kredencialai ir moderavimo sprendimai priklauso valdomai infrastruktūrai. Klientas turi gauti tik jam reikalingą rezultatą.

Integracijos kontrolinis sąrašas
  • Serverio pusės pranešimų peržiūros galutinis taškas
  • Kalbos aptikimas prieš politikos vertinimą
  • Versijuoti žodynai ir taisyklės
  • Semantinė tono ir tikslo analizė
  • Aiškus patvirtintas, įspėjimas arba eskalavimo rezultatas
  • Idempotiškas pasikartojančių pranešimų tvarkymas
  • Žmogaus peržiūra neapibrėžtiems atvejams
  • Auditui palankios priežastys ir valstybės pokyčiai
  • Atsarginė politika, kai analizė nepasiekiama

Pradėkite nuo vieno komunikacijos srauto ir nedidelio aiškių sprendimų rinkinio. Kai rezultato sutartis bus stabili, išplėskite tas pačias peržiūros taisykles ir įtraukite į kitas kalbas ir produktus.